서울 강남 수서역/부산역 SRT 승차권 예매하는 방법 l 예매 취소하는 방법

 

수서역에서 부산역으로 이동하거나, 부산역에서 수서역으로 돌아오는 여정을 계획한다면 예매 흐름을 미리 익히는 것이 가장 확실합니다. 아래 순서를 그대로 따라가면 처음 이용하는 경우에도 차분하게 예매와 취소를 처리할 수 있습니다.

 

 

 

SRT 승차권 예매하기

 

 

 

준비 사항

 

 

• 이용 경로 선택: 홈페이지 또는 모바일
• 기본 정보 확인: 출발역·도착역, 날짜·시간, 인원, 좌석 등급
• 결제 수단 준비: 카드 또는 간편결제 수단

 

 

 

홈페이지로 예매하는 방법 (수서역 ↔ 부산역)

 

 

1. 공식 사이트 접속 후 예매 메뉴로 이동합니다.
2. 출발역에 수서 또는 부산, 도착역에 반대 목적지를 입력합니다.
3. 날짜·시간·인원을 선택하고 조회합니다.
4. 목록에서 잔여석이 있는 열차를 선택하고 좌석 등급을 확정합니다.
5. 승객 정보를 확인한 뒤 결제합니다.
6. 예매가 완료되면 마이페이지(또는 비회원 조회)에서 승차권을 확인합니다.

 

 

 

모바일로 예매하는 방법

 

 

1. 공식 모바일 서비스를 실행합니다.
2. 예매 화면에서 출발역·도착역, 날짜·시간·인원을 입력하여 검색합니다.
3. 원하는 열차와 좌석을 선택합니다.
4. 결제를 완료한 뒤, 발권된 모바일 승차권 화면을 저장해 둡니다.

 

 

발권 및 탑승 확인

• 모바일 이용 시 승차권 화면을 준비하여 검표 요청에 제시합니다.
• 종이 승차권이 필요하면 역 창구 또는 무인 발권기를 이용합니다.

 

 

변경·취소·환불 절차

• 변경: 출발 전 동일 구간·동일 등급 기준으로 가능한 시간대가 보이면 변경 처리합니다.
• 취소: 홈페이지나 모바일, 역 창구에서 취소할 수 있습니다.
• 환불: 환불 금액은 취소 시점과 요일, 좌석 등급 등에 따라 달라질 수 있습니다. 최종 조건은 공식 안내를 확인합니다.
• 출발 후: 원칙적으로 역 창구에서만 도움을 받을 수 있으며, 도착 시각 이후에는 환불이 어려울 수 있습니다.

 

SRT 승차권 취소하기

 

 

자주 하는 실수와 예방법

• 역명 혼동: 부산역과 울산, 창원 등 인근 거점과 혼동하지 않도록 조회 결과의 구간과 소요 시간을 꼭 확인합니다.
• 피크 시간 매진: 금요일 저녁, 월요일 아침 등 혼잡 시간대에는 이른 시간에 조회하고, 인접 시간대로 범위를 넓혀 대안을 찾습니다.
• 결제 중단: 네트워크가 불안정하면 결제가 끊길 수 있으니 안정적인 환경에서 진행합니다.
• 좌석 선택: 동반 인원이 있다면 같은 칸·연속 좌석을 먼저 확인한 뒤 결제합니다.

 

 

 

자주 묻는 질문

1. 회원가입 없이도 예매할 수 있습니까?
   비회원 경로가 제공되며, 예매 내역 확인은 인증 절차를 거쳐 조회합니다. 각종 혜택과 관리 편의는 회원이 유리합니다.
2. 모바일 승차권만으로 탑승이 가능합니까?
   가능합니다. 검표 시 모바일 승차권 화면을 제시하면 됩니다. 필요하면 역에서 종이 승차권으로 바꿔 사용할 수도 있습니다.
3. 출발 직전에 취소하면 환불이 됩니까?
   출발 전에는 취소가 가능하나, 시점에 따라 위약금이 달라질 수 있습니다. 출발 후에는 역 창구 안내를 받습니다.
4. 좌석을 붙여서 예약하고 싶은데 방법이 있습니까?
   조회 결과에서 동일 칸·연속 좌석을 우선 선택합니다. 없을 경우 시간대를 넓혀 다시 조회하면 확률이 높아집니다.
5. 영수증이나 현금영수증 발급은 어떻게 합니까?
   예매 내역 화면에서 발급하거나, 역 창구에서 결제 정보 확인 후 발급을 요청합니다.

※ 본 안내는 2025년 기준 일반적인 절차를 정리한 내용입니다. 운임, 수수료, 환불 조건 등은 공지에 따라 달라질 수 있으므로 예매·취소 전 공식 안내를 다시 확인합니다.

 

 

 

SRT 승차권 예매 및 취소하는 방법

 

 

 

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