2025년 추석 연휴 기간, 수서역에서 부산역으로 이동하시는 분들을 위한 SRT 승차권 예매 일정과 방법을 정리했습니다. 예매 일정은 우선예매와 일반예매로 나뉘며, 현장 판매 없이 온라인과 전화로만 진행됩니다. 아래 내용을 참고하시어 원하는 시간대의 열차를 놓치지 않고 편리하게 예약하시길 바랍니다.
핵심 한눈에 보기
- 대상기간: 2025.10.02(목) ~ 10.12(일) (추석 10.06 월 포함, 11일간)
- 대상열차: 대상기간 내 운행하는 모든 SRT 열차
- 예매채널: 온라인 전용 홈페이지(PC·모바일) 및 전화접수(☎ 1800-0242) 현장 발매 없음
- 잔여석 판매: 2025.09.11(목) 15:00부터 SRT 앱·홈페이지·역 창구 상시 구매
예매 일정 (수서↔부산 경부선 중심)
| 구분 | 예매일자 | 시간 | 매체 | 대상노선 | 비고 |
| 우선예매 | 2025.09.08(월) | 09:00 ~ 15:00 | 온라인 전용 홈페이지(PC·모바일), 전화(1800-0242) | 경부선·경전선·동해선 | 경로·장애인·국가유공자 |
| 일반예매 | 2025.09.10(수) | 07:00 ~ 13:00 | 온라인 전용 홈페이지(PC·모바일) | 경부선·경전선·동해선 | 전 국민 (수서↔부산 해당) |
* 9.9(화)·9.11(목)은 호남선·전라선 대상일이며, 수서↔부산(경부선) 이용자는 위 표의 9.8·9.10 일정에 맞춰 준비.
수서↔부산 SRT 예매 절차
- 사전 준비: SR 회원가입 및 본인 인증, 결제수단(카드/간편결제) 등록. 우선예매 대상자는 SR 홈페이지에서 사전등록 기간(2025.08.29 12:00 ~ 09.04 18:00) 내 등록.
- 접속: 온라인 전용 홈페이지(etk.srail.kr)는 2025.09.05(금) 14:00부터 운영. 예매시간 전에 미리 로그인하여 대기.
- 조회: 출발역 수서, 도착역 부산, 탑승일(10.02~10.12), 인원 선택 후 조회.
- 좌석 선택: 원하는 시간대 열차 선택 → 좌석 배정 → 승객정보 확인.
- 결제: 안내된 결제기간 내 결제 완료. 미결제 시 자동 취소됨.
예매매수 및 결제기간
- 예매매수: 1인당 최대 12매(1회 6매 이내) (전화접수 동일)
- 결제기간:
- 우선예매: 2025.09.11(목) 17:00 ~ 09.17(수) 24:00
- 일반예매: 2025.09.11(목) 17:00 ~ 09.14(일) 24:00
- 전화접수 고객은 기간 내 역 창구 방문 결제.
환불 위약금(명절기간 적용)
| 시점기준 | 요율 |
| 출발 1개월~2일 전 | 최저위약금 400원 |
| 출발 1일 전까지 | 5% |
| 출발 당일 ~ 출발 3시간 전 | 10% |
| 출발 3시간 전 ~ 출발시각 전 | 20% |
| 출발 후 20분까지 | 30% |
| 출발 후 20~60분 | 40% |
| 출발 후 60분~도착 | 70% |
알아두면 좋은 사항
- 우선예매 기간에는 역 창구·키오스크·TMO 등 오프라인 판매 없음.
- 각종 할인상품·정기·회수·단체승차권은 대상기간 운용 중지(정기·회수는 10.02, 10.10 이용 가능).
- 명절 승차권은 실물 교부 및 실적 적립, 할인쿠폰 사용 불가.
- 도중역 하차 시 잔여구간 운임·요금 환불 불가.
- 무표 부정승차 방지를 위해 부가운임 기준 강화: 승차권 미소지 1.0배, 구간연장 1.0배 부가.
- 문의: SR 고객센터 ☎ 1800-1472, 전화예매 ☎ 1800-0242.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 수서↔부산 노선 일반예매는 언제 진행?
A. 2025년 9월 10일(수) 07:00~13:00에 온라인 전용 홈페이지에서 전 국민 대상 예매 진행.
Q2. 우선예매 대상자 사전등록은 어떻게 진행?
A. 장애인·국가유공자는 SR 홈페이지에서 2025.08.29(금) 12:00 ~ 09.04(목) 18:00에 사전등록. 기존 등록자는 별도 절차 없이 9.8~9.9 우선예매 이용 가능.
Q3. 예매 후 결제 마감은?
A. 우선예매분은 9.11 17:00 ~ 9.17 24:00, 일반예매분은 9.11 17:00 ~ 9.14 24:00까지 결제. 기한 내 미결제 시 자동 취소.
Q4. 한 사람이 몇 장까지 살 수 있음?
A. 1인당 최대 12매까지 예매 가능하며, 1회 거래 기준 6매 이내. 전화접수도 동일 적용.
Q5. 현장 판매나 앱 잔여석 구매는 언제부터 가능?
A. 2025.09.11(목) 15:00부터 SRT 앱·홈페이지·역 창구에서 잔여석 상시 구매 가능.
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